AVÍS LEGAL
OBJECTE
El prestador, responsable del lloc web, posa a la disposició dels usuaris el present document amb el qual pretén donar compliment a les obligacions disposades en la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE), així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte a quins són les condicions d’ús del lloc web.
Tota persona que accedeixi a aquest lloc web assumeix el paper d’usuari, comprometent-se a l’observança i compliment rigorós de les disposicions aquí disposades, així com a qualsevol altra disposició legal que fos aplicable.
Aquest lloc web ha estat revisat i provat perquè funcioni correctament. En principi, pot garantir-se el correcte funcionament els 365 dies de l’any, 24 hores al dia. No obstant això, el prestador no descarta la possibilitat que existeixin uns certs errors de programació, o que esdevinguin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues, o circumstàncies semblants que facin impossible l’accés a la pàgina web.
PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
De conformitat amb el que es disposa en la Llei orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) i la seva normativa de desenvolupament, el responsable del lloc web, en compliment del que es disposa en l’art. 5 i 6 de la LOPD, informa a tots els usuaris del lloc web que facilitin o vagin a facilitar les seves dades personals, que aquests seran incorporats en un fitxer automatitzat que es troba degudament inscrit en l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Els usuaris, mitjançant la marcació de la casella, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca que les seves dades personals siguin tractats per part del prestador per a realitzar les següents finalitats:
- Tramitar encàrrecs, sol·licituds o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a disposició de l’usuari en el lloc web de la companyia.
- Tramitar les comandes a través de la botiga online.
El prestador informa i garanteix expressament als usuaris que les seves dades personals no seran cedits en cap cas a terceres companyies, i que sempre que anés a realitzar-se algun tipus de cessió de dades personals, de manera prèvia, se sol·licitaria el consentiment exprés, informat, i inequívoc per part dels titulars.
Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatoris, ja que són necessaris per a la prestació d’un servei òptim a l’usuari. En cas que no siguin facilitats totes les dades, el prestador no garanteix que la informació i serveis facilitats siguin completament ajustats a les seves necessitats.
El prestador garanteix en tot cas a l’usuari l’exercici dels drets d’accés, rectificació, cancel·lació, informació i oposició, en els termes disposats en la legislació vigent. Per això, de conformitat amb el que es disposa en la Llei orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) podrà exercir els seus drets remetent una sol·licitud expressa, al costat d’una còpia del seu DNI, a través dels següents mitjans:
- E-mail: hola@shizenna.com
- Correu Postal: Masia Montbrú (Casa Shizen’na) 08180 MOIÀ
Si no desitja rebre comunicacions comercials de la nostra empresa, li preguem que ens ho sol·liciti per email a: hola@shizenna.com.
El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i d’organització necessària per a garantir la seguretat i integritat de les dades de caràcter personal que tracti, així com per a evitar la seva pèrdua, alteració i/o accés per part de tercers no autoritzats.
L’usuari respondrà, en qualsevol cas, de la veracitat de les dades facilitades, reservant-se SHIZENNA, S.L. el dret a excloure dels serveis registrats a aquells usuaris que hagin facilitat dades falses, sense perjudici d’emprendre aquelles accions legals que trobi pertinents.
ÚS DE COOKIES
El lloc web del prestador pot utilitzar cookies (petits arxius d’informació que el servidor envia a l’ordinador de qui accedeix a la pàgina) per a dur a terme determinades funcions que són considerades imprescindibles per al correcte funcionament i visualització del lloc. Les cookies utilitzades pel lloc web s’associen únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador, i no proporcionen per si mateixes les dades personals de l’usuari.
En navegar per aquest web l’usuari està acceptant que es puguin instal·lar ‘cookies’ en la seva terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:
Informació estadística de l’ús de la web.
Tipus de ‘cookies’ utilitzades
Aquesta web utilitza tant ‘cookies’ temporals de sessió com ‘cookies’ permanents. Les ‘cookies’ de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l’usuari accedeix a la web i les ‘cookies’ permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d’una sessió.
Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les ‘cookies’, la web pot utilitzar:
‘Cookies’ tècniques
Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so.
‘Cookies’ de tercers
En algunes pàgines web es poden instal·lar ‘cookies’ de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.
L’usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per a ser avisat de la recepció de cookies i per a impedir la seva instal·lació en el seu equip. Si us plau, consulti les instruccions i manuals del seu navegador per a ampliar aquesta informació. A continuació li facilitem les instruccions dels navegadors més utilitzats.
Per a ajustar els permisos relacionats amb les ‘cookies’ en el navegador Google Chrome:
Fer clic en el menú situat en la barra d’eines.
Seleccionar Configuració.
Fer clic a Mostrar opcions avançades.
En la secció ‘Privacitat’ fer clic en el botó Configuració de contingut.
En la secció de ‘Cookies’ es poden configurar les opcions.
Per a ajustar els permisos relacionats amb les ‘cookies’ en el navegador Mozilla Firefox:
En la part superior de la finestra de Firefox fer clic en el menú Eines.
Seleccionar Opcions.
Seleccionar el panell Privacitat.
En l’opció Firefox podrà triar Usar una configuració personalitzada per a l’historial per a configurar les opcions.
Per a ajustar els permisos relacionats amb les ‘cookies’ en el navegador Internet Explorer 9:
En la part superior de la finestra d’Internet Explorer fer clic en el menú Eines.
Seleccionar la pestanya de Seguretat i utilitzar l’opció Eliminar l’historial d’exploració per a eliminar les ‘cookies’. Activar la casella ‘Cookies’ i, a continuació,
fer clic a Eliminar.
Seleccionar la pestanya de Seguretat i accedir a Configuració. Moure el control lliscant totalment cap amunt per a bloquejar totes les ‘cookies’ o totalment cap avall per a permetre totes les ‘cookies’. Després d’això, fer clic a Acceptar.
En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.
En alguns navegadors es poden configurar regles específiques per a administrar ‘cookies’ per lloc web, la qual cosa ofereix un control més precís sobre la privacitat. Això significa que es pot inhabilitar ‘cookies’ de tots els llocs excepte d’aquells en els quals es confiï.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
El lloc web, incloent a títol enunciatiu però no limitatiu la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, text i/o gràfics són propietat del prestador o en el seu cas disposa de llicència o autorització expressa per part dels autors. Tots els continguts del lloc web es troben degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial, així com inscrits en els registres públics corresponents.
Independentment de la finalitat per a la qual fossin destinats, la reproducció total o parcial, ús, explotació, distribució i comercialització, requereix en tot cas de l’autorització escrita prèvia per part del prestador. Qualsevol ús no autoritzat prèviament per part del prestador serà considerat un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l’autor.
Els dissenys, logotips, text i/o gràfics aliens al prestador i que poguessin aparèixer en el lloc web, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués suscitar-se respecte a aquests. En tot cas, el prestador compta amb l’autorització expressa i prèvia per part d’aquests.
El prestador no autoritza expressament al fet que tercers puguin redirigir directament als continguts concrets del lloc web, devent en tot cas redirigir al lloc web principal del prestador.
El prestador reconeix a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat industrial i intel·lectual, no implicant el seu sol esment o aparició en el lloc web l’existència de drets o cap responsabilitat del prestador sobre aquests, com tampoc suport, patrocini o recomanació per part d’aquest.
Per a realitzar qualsevol tipus d’observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-lo a través del següent correu electrònic: hola@shizenna.com
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb el present lloc web o de les activitats en ell desenvolupades, serà aplicable la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Barcelona.
TERMES I CONDICIONS
APARTAT CONDICIONS D’ÚS.
Les vendes en aquest website van dirigides a particulars, empreses o professionals.
S’haurà de marcar una casella acceptant les condicions d’ús per a procedir a realitzar la compra.
Condicions d’ús
En registrar-se en shizenna.com vostè accepta les seves condicions d’ús.
L’ús dels serveis de shizenna.com després d’haver-se publicat les modificacions en les condicions d’ús suposa l’acceptació d’aquestes. En el cas de no acceptar aquestes modificacions, si us plau doni de baixa el seu compte d’usuari registrat de shizenna.com, enviant un correu electrònic a hola@shizenna.com indicant que desitja donar-se de baixa del servei.
Identifiqui’s com a client
Pot registrar-se com a client en un primer moment des del seu Compte. Des d’aquest moment podrà realitzar compres i a més rebre comunicacions comercials. En qualsevol moment, si no desitja rebre comunicacions comercials de la nostra empresa pot enviar-nos un mail sol·licitant-lo a: hola@shizenna.com.
Si no desitja registrar-se amb un compte d’usuari en el lloc web, vostè pot realitzar la compra com a Usuari Convidat.
Vegi la política de privacitat i confidencialitat de shizenna.com per a conèixer sobre el tractament de les seves dades personals i l’ús de cookies en la nostra web.
Com seleccionar el producte
No té més que seleccionar l’article que desitgi, la quantitat, mida… i prémer en el botó de “Comprar”. En cada producte s’indica el preu sense l’IVA inclòs.
Durant el procés de compra té la possibilitat de modificar el contingut del carret. Pot eliminar articles, afegir nous o modificar la quantitat sol·licitada.
Com eliminar un o diversos articles del carret
En la part dreta de cada línia dels articles trobarà la icona de “Eliminar” el producte, bastarà que faci clic en la icona en cadascun dels articles que desitgi suprimir, i s’actualitzarà l’import de la seva compra.
Com modificar la quantitat d’un article
En l’apartat de les quantitats bastarà que introdueixi la nova quantitat, i s’actualitzarà l’import de la seva compra.
Com afegir un nou producte al carret
Després d’haver introduït articles en el seu carret, pot prémer l’opció “Continuar comprant”, que li retornarà a la pàgina principal de shizenna.com. Seleccionant l’article que desitgi i prement “Comprar” l’introduirà en el seu carret.
Una vegada triats els productes, premi “Tramitar comanda”.
Com triar una adreça
En la pantalla que visualitzarà després de confirmar els articles que vulgui adquirir, tindrà dos espais per a introduir l’Adreça de facturació i l’Adreça de lliurament. Aquestes dues adreces seran diferents si desitja enviar el producte a una adreça diferent a la de facturació. En aquest cas haurà d’introduir com a adreça de lliurament aquella on desitgi que enviem la seva compra i com a adreça de facturació indicarà la seva adreça fiscal.
Prendrem per defecte la informació de lliurament i facturació que hagi indicat en el seu compte d’usuari. No obstant això en realitzar cadascuna de les seves compres se li demanarà confirmació de les direccions preses per defecte. Si fos necessari, pot modificar-les en l’acte.
Continguts i informació subministrada en el web site
shizenna.com es reserva el dret a modificar l’oferta comercial presentada en el web site (modificacions sobre productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei) en qualsevol moment.
Fem tots els esforços per a oferir la informació continguda en el web site de manera veraç i sense errors tipogràfics. En el cas que en algun moment es produís algun error d’aquest tipus, aliè en tot moment a la voluntat de SHIZENNA SL, es procediria immediatament a la seva correcció. D’existir un error tipogràfic en algun dels preus mostrats i algun client hauria pres una decisió de compra basada en aquest error, li comunicarem al client aquest error i tindrà el dret a rescindir la seva compra sense cap cost per part seva.
El web site de shizenna.com, així com els correus electrònics que vostè rep de shizenna.com contenen material protegit per drets d’autor. Vostè accepta que no adquireix la propietat d’aquest material protegit pel mer fet de baixar (download) del web site de shizenna.com informació protegida sota els drets d’autor o copyrights. SHIZENNA S.L. és amo i posseeix la propietat en la selecció, coordinació, disposició i modificació del contingut publicat en el web site, així com en els seus originals.
Els usuaris de la web shizenna.com actuessin de manera responsable i utilitzessin les eines que proporciona shizenna.com de manera correcta i legalment. Si shizenna.com determina que algun dels usuaris no està utilitzant de manera responsable les eines que proveeix, shizenna.com estarà facultat per a censurar, editar o bloquejar tot tipus de transmissions d’informació d’aquest usuari o ús del sistema de shizenna.com.
PREUS
Els preus publicats en aquest web site estan indicats sense l’IVA inclòs i amb l’IVA inclòs. En el moment de realitzar la comanda s’inclourà el preu total amb les despeses i impostos que corresponguin. Totes les vendes es realitzen amb la seva corresponent factura.
Excepte acord escrit que indiqui el contrari, els productes són lliurats com “En fàbrica” (Ex-works), tal com aquest terme es defineix en els Incoterms 2010.
Denominació Social: SHIZENNA SL
Domicili Social: c/ Tosca 32, 2n · 08180 MOIÀ
CIF: B67509232
Telèfon: (+34) 636482001
e-mail: hola@shizenna.com
Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona